会場はどこですか？

臨海副都心エリアの複数会場（東京ビッグサイト青海・西・南展示棟/MEGA WEB/シンボルプロムナード公園/TFTビル横駐車場）において実施します。詳細はこちらをご覧ください。

会期はいつからいつまでですか？

10月24日(木)から11月4日(月・祝)までの開催になります。一般公開日は10月25日(金)の14時からです。詳細はこちらをご覧ください。

開催時間は何時から何時までですか？

月～土は10：00～20：00、日・祝は10：00～18：00となっております。
※10月25日(金)のみ14:00～20:00

特別招待日とはなんですか？

特別招待券をお持ちの方のみのご入場となります。
※特別招待券は主催者から一般のご来場の方へはお送りしておりません。

オフィシャルデーとはなんですか？

オフィシャルデーは公式行事にご招待の方のみのご入場となります。
※公式行事への招待状は主催者から一般のご来場の方へはお送りしておりません。

プレビューデーとはなんですか？

プレビューデーは入場券が枚数限定で販売されており、一般公開日に先駆けて比較的空いた状態でご覧いただける日でございます。

チケットの購入方法を教えてください。

公式Webサイトおよびその他取扱い先にてお買い求めいただけます。詳細はこちらをご覧ください。

2DAYパスとは何ですか？

一般公開日のうち2日間有効な入場券です。日付の指定はございませんので、お好きな日付を選択してご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。

通期パスとは何ですか？

チケットを購入したご本人に限り、東京モーターショーの一般公開日を通じて全期間ご入場いただける入場券です。公式オンラインチケットサービス「e-tix」での限定販売となります。詳細はこちらをご覧ください。

団体入場券の購入方法を教えてください。

旅行代理店のほか、当日会場でもお買い求めいただけます。詳細はこちらをご覧ください。

チケットは一人につき一日一枚必要ですか？

チケットはお一人につき一日一枚必要となり、入場当日に限り有効です。企画参加券付き以外は日付指定はございませんので、ご希望の来場日数×人数分をご購入いただきますようお願いいたします。詳細はこちらをご覧ください。

学生もチケットが必要ですか？

一般公開日は、高校生以下は無料でご入場いただけます。その場合、チケットのご購入は不要です※。当日は学生証をご持参いただきますようお願いいたします。ただし、小学生以下のお子様は保護者の同伴が必要です。
※プレビューデーにご来場の場合、中学生以上はプレビューデー入場券の購入が必要です。

自動車関連学校に通っています。割引はありますか？

自動車関連の専門学校/高等専門学校の学生は入場無料です。当日学生証をご持参ください。団体でご入場の場合、随行の教員及び添乗員の方はチケットの購入が必要となりますのでご注意ください。

購入したチケットに関するお問い合わせ（キャンセルしたい、エラーになった、確実に購入できたのかわからない等）

大変恐れ入りますが、ご購入いただいたチケット会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

募集期限内に申込ができなかったのですが、今からでも参加できますか。

大変恐れ入りますが、特別見学日の参加申込は9月27日（金）を持ちまして締め切らせていただきました。
10月25日（金）～11月4日（月・祝）の一般公開日は障がい者手帳をお持ちの方は、会場で手帳をご掲示いただけましたら、ご本人及び付添者1名（車いす利用者の場合2名）まで無料でご入場いただけますので、こちらもぜひご参加ください。

詳細、登録方法を教えてください。

DRIVE PARKとOPEN ROADの2会場で体験いただけます。会場によって試乗できるモビリティや登録方法が異なりますので、詳細は各紹介ページをご覧ください。
※体験には、東京モーターショー2019への入場券が必要となります。
DRIVE PARK / OPEN ROAD

詳細、登録方法を教えてください。

詳細はこちらをご覧ください。

詳細、登録方法を教えてください。

詳細はこちらをご覧ください。

会場間の行き来や再入場に制限はありますか？

ご入場当日に限り、東京モーターショー各会場にて自由に入退場いただけます。入場時にお渡しするリストバンドがチケットの代わりとなりますので、当日は着用したままご観覧ください。

託児所はありますか？

託児所はございません。各会場にはベビーケアルームがございます。

車いすの貸出しはありますか？

車椅子のお貸出しは行っておりますが、数に限りがございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。
お貸出しは総合案内所（会議棟2階エントランスホール、南展示棟2階）にて行っております。

自動車ガイドブックに関するご質問

「自動車ガイドブック　2019-2020（vol.66）」 に関しての詳細はこちらをご覧ください。

荷物を預ける場所はありますか？

東京ビッグサイト（有明エリア）にございます。

コインロッカーはありますか？

東京ビッグサイト西展示棟及び南展示棟にございます。

会場までのアクセス方法を教えてください。

会場により異なります。詳細はこちらをご覧ください。

駐車場はありますか？

会場の制約上、駐車可能台数が例年に比べ大幅に減少しております。また、会場周辺道路および駐車場は大変な混雑が予想されます。公共交通機関のご利用を強くお勧めいたします。

駐輪場はありますか？

ございます。東京ビッグサイト庭園（有明エリア）に設置する駐輪場をご利用ください。

プレス登録方法を教えてください。

詳細はこちらをご覧ください。

ペットも一緒に入場できますか？

ペットを連れてのご入場は、ご遠慮いただいております。