会場内サービス
インフォメーション
来場者様の入場口として設ける3ヶ所のゲート（有明・有明1階・青海）前に、来場者向けインフォメーションを設置します。また、会場内ではアトリウム、南3ホール、青海Aホール、青海展示棟2Fコンコースの4ヵ所に設置し、会場内のご案内をする他、アトリウムと青海Aホールのインフォメーションでは迷子の保護も行ないます。
救護所
西展示棟、南展示棟、青海展示棟に各1ヶ所ずつ救護所を設置します。開場時間中、看護師が常駐し急病や怪我などの応急対応にあたります。開設期間は、10月23日（水）～11月4日（月・祝）の開場時間内となります。
ベビーケアルーム
ファミリーのお客様向けに、授乳やオムツ交換の出来る施設を青海展示棟のキッズ企画エリアにオープンします。また、会場各所には既存の授乳室やおむつ交換台が設置されています。
ビジター&ビジネスセンター
２階エントランスホールに常設されている「ビジター＆ビジネスセンター」では、展示会ビジネスを円滑に進める上で、必要なサポート業務（有料）を提供しています。コピーサービス、ファックスの送受信、フリースポット（公衆無線LAN）、PCスペース、データ出力、大判出力・パネル加工、スピード名刺、ラミネート、各種レンタル（詳細お問合せ）、荷物預かり・保管を行っています。
休憩ゾーン/福祉対応
西屋上展示場、西・南展示棟間、青海展示棟の南屋外が休憩ゾーンとなっている他、展示ホール内および会場各所に休憩ベンチとご高齢の方向けのプライオリティシートを設置しています。
献血、骨髄バンクコーナー
日本赤十字社との協力により、一般公開日の10月25日（金）から11月4日（月・祝）の11日間、西・南展示棟間のトラックヤードとアトリウム屋外の2ヶ所に、献血バスを設置します。献血へのご協力をお願いします。
10月26日（土）・27日（日）・11月2日（土）・3日（日）・4日（月・祝）の5日間は、骨髄バンクの登録会もあわせて実施します。
